多媒体网络教学的交互模式

□孙林桦

摘要：建构新型的教学模式被认为是教育技术的首要任务，而新型教学模式最重要的特性是交互性。本文主要探讨了几种不同交互模式的基本特点、设计原则及其在多媒体网络教学中的应用。

关键词：网络教学 交互模式 多媒体

中图分类号：G434

从某种意义上说，自从人类有了教学活动，便有了教学的交互模式。传统的交互模式只是一种面对面的交互，其主要表现形式是教师提问，学生回答，或学生提问，教师解答。发展到后来，又有了讨论式和游戏式的交互。然而，所有这些交互都仅限于课堂。自从有了多媒体网络技术后，教学的交互模式产生了质的飞跃，它突破了时空的限制，并在教学内容和教学形式诸方面发生了根本性的变革。

多媒体网络教学的交互模式是指在一定的教学思想、教学理论和学习理论指导下，在多媒体网络教学环境和资源支持下的教学活动中各要素之间保持交互信息交流的结构形式。多媒体网络教学交互模式的特殊意义在于：教学内容上，不再受限于教师的知识水平和教学能力，而是最大限度地利用整个社会相关知识领域的最高成就，并在教学交互的过程中不断提升和扩充它的"质"和"量"。教学形式上，它把以教师为中心的、以灌输式教育为主的教学模式改变为以学生为中心的、以多媒体交互式教育为主的教学模式。教师和学生在整个教学过程中的地位和作用都发生了根本性的变化。

一、应用环境

1．硬件环境

●多媒体网络教室：主要由计算机网络系统、视音频点播系统、实时监控系统、遥控系统以及电子白板、投影、扩音等外部设备构成。

●网络计算机：主要是指与局域网或互联网联网的计算机。此类计算机点多面广，分布于计算机房、教师办公室和宿舍、学生公寓、网吧等场所。

●视音频会议系统：主要是通过DDN、ISDN、ADSL和宽带网等通讯和网络技术进行视音频信号传输的系统。

2．软件环境

●基于动态网页的多媒体教学软件（课件）：通常由Frontpage、Dreamwave等网页制作软件编辑而成，是多媒体网络教学最重要的承载体。

●BBS（BulletinBoardSystem）电子公告牌系统：通常由经过注册的学生利用发帖--跟帖交互进行信息传递。这种方式特别适合网上教师与学生间的讨论。

●网络聊天室：主要有两种方式：集成在Web环境下的聊天室和使用专用软件的聊天室。Web聊天室使用起来较为方便，应用面最广。使用专用软件的聊天室对交互双方的网络软件应用技术要求较高，有一定的使用局限性，但保密性好。

●电子邮件箱（E－mailBox）：用电子手段发送信件的方式来传递多媒体信息资源，是一种便捷经济的通讯方式。

●网络新闻组（Web－Newsgroup）：是一个全交互式的超级电子论坛，可以不受时空限制地进行多点交互式讨论。

二、交互模式

多媒体网络教学交互模式制约着教学的组织形式、教学的活动形式、教学环境以及教学软件的构成形式。同时，也影响着教学目标的实现和教学成果的形成。

1．主导式交互

这种交互模式的应用面最广。目前，我国大专院校在进行多媒体网络教学时，普遍使用的就是这种模式。主导式交互是指在交互的过程中，教师是主体，无论是交互软件设计还是交互教学活动的组织，均由教师来主导。这里需要强调的是，这种主导与传统教学中教师的主导作用不同，其原因就是多媒体网络技术的介入。虽然，学生看到的是教师事先设计好的软件（课件），整个教学活动也是在教师的安排下进行的，但是学生所接收的信息量大大增加了，这就为学生学习创造了更多的交互机会。比如，当学生提出的问题超出教师设计的范围时，他们可以在教师的指导下通过网络进行即时的查询。

主导式交互是一种过渡型的教学模式，它和传统的教学模式有较为密切的联系。主导式交互的优点是既兼顾了传统教学模式的优长，又吸收了多媒体网络教学交互模式的精华。缺点是学生的交互范围受到限制，仅局限在教师已经划好的圈子里，不利于学生自主学习习惯的养成。

2．助导式交互

助导式交互是近年来人们推崇的一种教学模式，这种教学模式的理论基础是建构主义学习理论，它强调的是以学生为中心，在整个教学过程中教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境，要求充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地建构当前所学知识意义的目的。这种助导式交互模式，教师设计的多媒体教学软件（课件）多是开放性的，允许学生根据个人学习的需要增、删、修改内容，或由学生直接利用网上现成的软件和多媒体信息资源进行自主学习。教师的作用仅仅是帮助和指导学生学习，而且这种帮助和指导可以不是事先设计好的、固定的，而是随机的。助导式交互教学模式在西方比较流行，目前，在我国学校教学中还不十分普及。助导式交互的优点是，充分调动学生学习的积极性和主动性，有利于学生创造性思维的形成。缺点是，由于教学实现形式多是通过人--机交互进行的，对基础知识薄弱、心理不健全的学生会造成一定的负面影响。

3．等势交互

等势交互教学模式可以从两个方面来理解：其一，在交互的过程中，教师主导的外因和学生主导的内因产生等势交互，这种交互既不同于主导式交互模式，又不同于助导式交互模式。有的学者从我国国情出发，把它概括为"双主"模式：既强调教师的主导作用，又强调学生认知主体的作用，同时，它又不是一种折中或妥协，而是二者的优势互补。其二，从信息传播学的角度分析，人不可能不停顿地处于人际互动之中。人也需要内心交流，需要自我思考。此时的等势交互是指人脑的内储信息（知识、经验等）与多媒体信息处于等势交流状态。这种状态下信息流通的"质"与"量"为最佳，也最易达成教师--多媒体--学生之间的交互与沟通。等势交互模式的优点是，教师--多媒体--学生之间的交互作用最大，多媒体教学资源能得到最充分的利用。缺点是，由于学生知识水平和理解能力的差异，如信息反馈不及时，等势交互不易形成。

4．强势交互

强势交互是指交互功能十分强大、交互方式比较复杂的一种交互模式。首先，强势交互的结构比较复杂，各知识单元成非线性网状结构，信息的提取跳转，可以不同的方式、不同的类别、不同的模块排列组合和自由选择。多种媒体信息之间的内在、外在联系通过纵横交错而又层次清晰的链接方式，组成一个有机结合、融会贯通的信息网。其次，强势交互为教师指导教学和学生自主学习提供了强有力的支持平台。教师可以根据教学需要对教学内容和教学形式进行重新组合，不断改进教学方法，形成新的教学模式。学生也可以根据学习的需要充分利用网络教学丰富的多媒体资源和强大的交互功能设计创造性的建构自己的知识体系。强势交互的优点是显而易见的，缺点是教学或自学过程中，如果使用者对信息缺乏有效控制，容易造成信息过载。

5．弱势交互

弱势交互是相对于强势交互而言的一种交互功能较弱、交互方式比较简单的交互模式。弱势交互常见于课堂或规模较小的局域网使用多媒体软件（课件）的教学中。弱势交互的功能设计比较简单，其交互方式基本上是线性的，没有复杂的网状结构，只能作一些线性的前进、后退或简单的跳转。弱势交互对于初等教育或初次使用多媒体软件（课件）的学生来说仍具有广泛的使用价值。比如一些演示型、说明型的多媒体软件（课件）多采用这种交互模式。弱势交互的优点是简明、直接，容易掌握。缺点是学生选择操控的功能少，交互方式简单，多媒体信息资源相对匮乏，不利于学生自主学习能力的培养和创造性思维的形成。

6．定向交互

定向交互是指交互双方有明确指向性的一种交互模式。定向交互可以通过一对一、一对多、多对多的形式来实现，也可以是教师--多媒体--学生之间任意形式的有明确指向性的信息交流。最典型的实例如提问--应答式的交互设计。这里需要指明的是，定向交互与传统教学的交互模式有所不同，定向交互的主体不仅仅局限于教师和学生，还可以是多媒体软件（课件）本身。定向交互的优点是有很强的针对性，在处理重点、难点问题上，在解决固强补弱的问题上，能发挥相当大的作用。缺点是在学生自主学习或协作学习时，因知识水平和接受能力的差异，部分学生对所涉及的问题失去兴趣，而使注意力发生转移。

7．不定向交互

相对于定向交互的一种交互双方没有明确指向性的交互模式。这种交互模式也有人把它称作"多点交互"或"多向交互"模式。不定向交互模式在多媒体课堂教学中并不多见，它广泛应用于多媒体网络教学，特别是基于较大规模的局域网或互联网的教学中。不定向交互模式中的交互主体均是不确定的，有很强的随机性。由于网络的开放性，使得几乎所有的人都可能通过特定的方式与别人建立起一种学习关系，而且这种关系可以根据个人需要随意中断或转移。这也是不定向交互模式的主要特征。不定向交互模式的优点是交互各方的选择余地很大，可以充分利用多媒体网络庞大的教学资源系统为自己服务。缺点是对自主学习能力差的学生，很容易被网络繁杂的信息所迷惑，不易建立起良好的学习习惯。

三、设计原则

1.先进性

所谓先进性原则并非指多媒体网络技术与生俱来的那种优势，而是指软件（课件）开发者融入交互功能设计中的理念。这里包含两层含义：其一，有先进的教育理论和思想指导，强调关注学习者主动学习意向；强调为学习者提供多种先进的教学资源，让学生自主学习和进行问题研究；强调创设学习情境并使学生进入情境；强调组织学习者之间进行协作学习等等。其二，有先进的多媒体教学功能设计，它不仅体现在信息的控制、组织、集成和传递的一般性交互设计上，更体现在对信息内容和形式的分解、加工、改造、转换、新建等具有人工智能的设计上。从单机版的多媒体软件（课件）到网络版多媒体软件（课件），再到群件、积件的发展过程，都充分体现出这种先进性要求。

2.启发性

启发性原则决不是指简单的提问、设问和一般性诱导式的启发，而是指经过精心设计的，由多种可交互的信息媒体共同创设的特定学习情境引发的一种"心灵启迪"。从某种意义上也可以把它理解为"情境启发"。在这种情境的启发下，学生较容易从外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体和知识意义的主动建构者。不同特质的学生可以在交互式的协作学习环境中，通过对多种媒体信息的分析、讨论和交流来启发思维，加深对相关问题的理解。而且多媒体网络技术所提供的不受时空限制的学习环境能使学生随时随地通过网络找到分享自己"突发灵?quot;的交流对象。

3.便捷性

即多媒体网络教学交互模式在操作上应该做到简单易用、方便快捷。无论教师还是学生在网络环境下教学或学习，基本上不需要进行专门的使用技能培训。比如在软件显示信息时，多采用图形等易读的编码形式，在交互信息输入点，尽可能的简化程序，降低击键频度，最大限度地减少学生记忆和操作的负担。

4.灵活性

多媒体网络教学交互模式与传统教学交互模式最大的不同在于教学内容和教学形式上的非线性设计。首先，在教学内容的结构设计中，传统意义上的教学时序性在这里被打乱，教学内容结构的设计依据是内容间的内在联系，而非一般的顺序性设计。其次，在教学形式的结构设计中，要求跳转灵活，如超文本链接、多格式随意转换等。第三，应当允许学生对教学内容的组织、教学形式的再现和多媒体资源的利用等拥有灵活的选择控制权。这一点，对培养学生的个性、激发创造性思维有非常重要的意义。

5.趣味性

所谓趣味性是指教学思想和教学内容的再现形式对学生充满吸引力。趣味性表达具有化繁就简、化高深为平易的作用，特别适合帮助学生理解难点、重点问题。最典型的应用实例是游戏功能的设计：或通过简单的二维图形变化，或通过复杂的三维动画演示，或通过高级的虚拟现实再现，使学生形象生动地记忆和理解那些抽象难解的知识。

6.开放性

开放性原则是多媒体网络教学交互模式有别于传统教学交互模式最显著的特征之一。尤其是随着宽带网的普及，实现实时交互的多媒体网络教学即将成为现实。开放性突破了几乎所有传统意义上对学生学习的种种限制：时空限制、教学内容和教学形式限制、教师限制、媒体限制、教学资源限制等等。开放性是多媒体网络教学交互模式最重要的原则，它体现了多媒体网络教学交互模式的本质和方向。

多媒体网络教学的交互模式为教师和学生提供了更加有效的控制和使用信息的手段。随着社会的进步，多媒体网络技术日趋成熟，笔者相信，在不远的将来，多媒体网络教学的交互模式必定会成为一种主流教学模式得到最广泛的应用。

(作者单位：解放军西安政治学院教育技术中心西安710068)

参考文献

[1]谢百治主编《多媒体教材制作与教学设计》，中央广播电视大学出版社，1999年；

[2]蔡宪"建构新型教学模式是教育技术的首要任务"，《中国电化教育》，2000年第4期；

[3]郭林"多媒体教学系统中信息流通的几种态势"，《中国电化教育》，2000年第4期；

[4]梁正明"基于INTERNET网络的辅助教学"，《中国电化教育》，2000年第8期；

[5]解月光"网络多媒体课件的教学设计方法"，《中国电化教育》，2001年第2期；

[6]李永前"现代化教学模式的探索"，《中国电化教育》，2001年第4期。